Безопасность
Обменник не сводит двух незнакомцев «на честном слове». Продавец отдаёт фишки гаранту до публикации объявления, а покупатель получает их после того, как оплата подтверждена.
Объявление создаётся со статусом «ждёт подтверждения», а депозит уходит на аккаунт гаранта. До этого момента объявления в ленте нет.
Гарант проверяет, что фишки пришли, и активирует объявление — только после этого оно появляется в ленте обмена с доступным объёмом.
Объём сделки резервируется на объявлении, курс и реквизиты фиксируются снимком. Продавец подтверждает сделку, и покупателю открываются реквизиты для оплаты.
Рубли уходят на карту продавца, сумму по зафиксированному курсу считает сервер. Покупатель отмечает оплату и указывает, от кого пришёл перевод.
Деньги на месте — продавец закрывает свой шаг сделки. Если оплаты нет, он отклоняет её, и сделка уходит в спор к гаранту.
Фишки уходят покупателю из депозита, сделка закрывается. Продавец физически не может исчезнуть с фишками — они всё это время были у гаранта.
Карта и имя получателя хранятся в зашифрованном виде и раскрываются покупателю только после того, как продавец подтвердил сделку.
Сумма к оплате в рублях считается на сервере из объёма сделки и курса из снимка. Сумму, присланную клиентом, обменник не принимает.
Если продавец не подтверждает оплату, сделка переходит в спор. Гарант смотрит переписку и чеки и решает: выдать фишки покупателю или вернуть объём продавцу.
Пока сделка открыта, её объём удерживается в объявлении и не может уйти второму покупателю. При отмене или истечении срока объём возвращается продавцу.
Бейдж стоит рядом с ником продавца в ленте и в карточке объявления — там же видно число успешных сделок и последнюю активность. Уровень присваивает гарант вручную.
Продавец подтвердил личность — базовый уровень для работы в обменнике.
Гарант лично проверил продавца перед допуском к обмену.
Постоянный продавец с большой историей завершённых сделок.
Продавец без бейджа — не повод отказываться от сделки: его фишки точно так же лежат у гаранта и выдаются только после подтверждённой оплаты.